Przestępstwa wobec osób starszych są powszechne. Metody stosowane przez sprawców są coraz bardziej doskonalone, przestępcy wykazują się bardzo wysublimowaną metodą nawiązywania kontaktu i podtrzymywania konwersacji.

Zgodnie z decyzją Prezydenta Miasta, od 20 marca 2020r. nieodpłatna pomoc prawna, nieodpłatne poradnictwo obywatelskie i mediacje są udzielane zdalnie – do odwołania.